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Fabrication
Nos produits sont fabriqués localement et à l'international. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir des produits de haute qualité à un prix juste.
Comment fonctionne Ondine ?
L’eau traverse d’abord la cartouche parfumée enrichie en vitamine C, conçue pour contribuer à réduire le chlore et certaines impuretés tout en aidant à limiter les dépôts de calcaire. Elle passe ensuite dans le pommeau Ondine, qui diffuse l’eau tout en vous permettant de profiter de la senteur de votre rituel.
Est-ce facile à installer ?
Oui. Ondine a été pensé pour s’intégrer simplement à votre douche : dévissez votre ancien pommeau, installez le filtre sur le flexible puis vissez le pommeau Ondine sur le filtre. Quelques gestes suffisent pour commencer votre rituel.
Ondine est-il compatible avec toutes les douches ?
Nos produits sont fabriqués localement et à l'international. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir des produits de haute qualité à un prix juste.
Quelle est la différence entre le pommeau et le filtre ?
Le pommeau Ondine assure la diffusion de l’eau, tandis que la cartouche constitue le cœur du rituel : elle associe filtration, vitamine C et senteur. Une fois équipée du pommeau, vous pourrez ensuite simplement renouveler ou changer vos filtres.
Quelles senteurs sont disponibles ?
Vous pouvez choisir parmi quatre univers : 🌿 Lavande — Rituel Sérénité, 🌹 Rose — Rituel Amour de Soi, 🌼 Jasmin — Rituel Harmonie et 🍋 Citron — Rituel Énergie. À vous de choisir votre rituel selon l’envie du moment.
Puis-je changer de senteur quand je le souhaite ?
Oui. Vous pouvez alterner vos cartouches et passer d’un rituel à l’autre. Vous ne choisissez plus seulement un parfum : vous choisissez l’ambiance dont vous avez envie aujourd’hui.
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Nos produits sont fabriqués localement et à l'international. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir des produits de haute qualité à un prix juste.
Puis-je acheter les filtres sans racheter le pommeau ?
Oui. Une fois équipée de votre pommeau Ondine, vous pouvez commander vos filtres séparément pour renouveler votre rituel ou découvrir une nouvelle senteur.
Comment changer mon filtre ?
Coupez l’eau, dévissez le pommeau, retirez la cartouche utilisée puis installez la nouvelle avant de revisser le pommeau. Votre nouveau rituel est prêt. ✨
Que faire si je constate une fuite après l’installation ?
Vérifiez que les raccords sont correctement vissés et que le joint est bien positionné. Serrez les éléments à la main sans forcer. Si le problème persiste, votre service client pourra accompagner la cliente.